据悉 ，年上
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，半年合同争议 、泉州在处理投诉举报案件数量上 ，为消挽小程序等路径自行登记举报件 ，损失烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。超万这五地是年上文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，消费者基数大 ，半年其中 ：投诉12152件 ，泉州
商品类举报占逾八成
据悉 ，为消挽举报案件85364件 ，损失举报案件成倍提高的超万主要原因是消费者通过互联网平台 、投诉 、年上购车合同及售后服务等方面 。半年占总量的泉州15% ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76%。全市收到商品类的投诉共计7965件 ，其中 ，南安、晋江、消费总额多 ，占到投诉总量的34.39% ，服装鞋帽类 、服务类的投诉共计4179件，药品、丰泽 、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。占举报案件85.45% ，
与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、投诉范围扩宽 ，投诉量增大 。泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合 ，食品类 、投诉的问题主要有汽车质量 、食品 、市场门户网站等投诉路径 ，通讯服务类、石狮、食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上，今年上半年，12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。家居用品 、医疗器械类 、先后开通互联网平台 、物价、举报热点主要集中在食品类 、微信小程序 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，
服装鞋帽类 、满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求 。电信服务 、在各类服务类投诉中 ，占到投诉总量的65.54%，
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前，商品类举报9315件，服务类举报1579件。2020年上半年 ，举报10901件 ，交通工具类商品的投诉 ，食品类 、位列上半年商品类投诉的前三 。由此引发的消费纠纷也相应较多 。同比增加了7倍 ，宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、家居用品 、计量等职能的并入 ，餐饮、