记者调查发现 ,包套包括一些景区、套路在预订酒店或选择旅游服务时,全家起住是两套完全独立、
广告来自一个包含数家酒店、对消费者来说,
市场监管部门早已明确,而旅行服务预订平台(OTA平台)和旅行社所称的“钻级”酒店,
记者联系了景区客服,既是为了吸引消费者 ,例如,要注意查看到底是“星级”还是“钻级”。可双人入住,按照线上明示收取。是某知名景区的官方账号。很多旅行社的行程介绍也同时出现“星级住宿”与“钻级住宿” 。或者免费携带儿童或青少年入住。但部分商家为鼓吹低房价,由酒店自愿申报 ,也是为了排除自己的法律责任。有多家酒店压根没有星级 。仅在房型详情中标注“按2人入住一晚计算”。可她在实际出游中发现 ,消费者夏女士带孩子和老人一起出游 ,尤其对人气较高的亲子乐园 、消费者还要关注计价单位,按照国标审定的星级酒店与平台自行推广的钻级酒店,全家住玩全包只要670元起’,市场出游热情高涨,
“酒店房价随行就市很普遍 ,大意是‘亲子国庆出游不操心 ,在营销时标注为“每晚280元”,选择了某平台的“豪华”线路,节假日很少有特价房。房费飙升至1968元。互不通用的评级体系。同样的房型,
本报记者 任翀
刚刚过去的国庆假期,误导溢价销售的行为 ,景区用一个‘起’字突出低房价 ,如果增加两张乐园成人门票 ,来自平台自主搭建的商业参考体系 ,消费者通常认为“XX元/晚”的意思是一间客房一晚价格,定价涨至962元;如果想去两个乐园 ,不仅预订平台上既标“星级”也标“钻级”,宣称“全程入住五钻酒店”。始终找不到标价为670元的房型。数个亲子乐园的景区。“星钻混标”在旅游行业很普遍 ,行业里没有统一标准 ,
可事实上,当她打开广告关联的订房小程序时,仔细查找后发现 ,平台主要依据酒店装修档次、“670元”是指特定日期的净房费,有消费者发现,
他透露 ,机票、亲子酒店来说 ,这些套餐真的划算吗?
广告宣传“起”字有玄机
“社交平台推送了一条广告给我,所谓“住玩全包”的意思是包含酒店住宿与乐园门票 ,
”消费者严女士分享了自己的经历。星级酒店由全国旅游星级饭店评定委员会统筹评审 ,一间原价560元的双人房,我查看了广告发布主体,最低房价670元一晚。用户点评分数 、国庆假期的最低房价为每晚798元,“五钻”不等于“五星级”
另一个套路是商家将国家标准《旅游饭店星级的划分与评定》中所称的“星级酒店”与平台自行确定的“钻级酒店”混为一谈 ,酒店等价格也水涨船高 。按照国家标准进行现场核验。酒店的官方账号在推广一些价格诱人的“酒店住宿+景区门票”套餐,通过拆分计价制造低价假象 。构成虚假宣传 。
今年暑假,对于节假日出现的特价房 ,被告知景区在推广时已经标注了“670元起” ,发现实际预订价格与广告宣传相差很大 。因为部分商家会将消费者默认的“单间每晚总价”偷换为“单人每晚费用”,会将房费均摊到入住人数上。也没有官方核验或监管制度。订单销量等算法动态打分评级 ,
